Hier findest du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Einkauf im Mona Miau Shop.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Concept Slider – Inhaber: Ahmad Sakor, Engelbosteler Damm 47, 30167 Hannover, Deutschland ("wir", "Mona Miau") und Verbrauchern sowie Unternehmern (gemeinsam "Kunden") über den Onlineshop monamiau.com geschlossen werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unser Angebot richtet sich in erster Linie an Verbraucher.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Anklicken des Bestellbuttons ("Kaufen" bzw. "Jetzt bezahlen") am Ende des Bestellvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dein Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware annehmen.
3. Personalisierung
Unsere Produkte werden auf Basis der von dir hochgeladenen Fotos und Angaben (z. B. Name deines Haustiers) individuell erstellt. Mit dem Upload sicherst du zu, dass du die erforderlichen Rechte an dem hochgeladenen Foto besitzt und zur Nutzung berechtigt bist. Wir behalten uns vor, die Erstellung eines Kunstwerks abzulehnen, wenn das übermittelte Motiv rechtswidrige, beleidigende oder anstößige Inhalte zeigt.
Die Erstellung der Kunstwerke erfolgt KI-gestützt. Leichte Abweichungen zwischen der Online-Vorschau und dem finalen, gedruckten Produkt (z. B. bei Farbwiedergabe, Bildausschnitt oder Detailtreue) sind technisch bedingt möglich. Ein Anspruch auf exakt identische Wiedergabe der Vorschau besteht nicht.
4. Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess sowie auf unserer Versandinformationsseite ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten (z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna, sofern verfügbar).
5. Lieferung
Die Herstellung und der Versand deiner Bestellung erfolgen über einen Druckdienstleister innerhalb der EU. Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 5–10 Werktage ab Auftragsbestätigung bzw. Freigabe der Vorschau, sofern im Produkt nichts anderes angegeben ist. Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für dich zumutbar ist.
6. Digitale Dateien
Bei der Produktvariante "Digitale Datei" wird dir das personalisierte Kunstwerk als Download-Link bzw. per E-Mail bereitgestellt. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten, nicht-kommerziellen Nutzung der Datei (z. B. Ausdruck für den Eigenbedarf). Eine Weitergabe, Vervielfältigung zu gewerblichen Zwecken oder Veröffentlichung ohne unsere Zustimmung ist nicht gestattet.
7. Widerrufsrecht
Informationen zu deinem Widerrufsrecht sowie zu den Fällen, in denen das Widerrufsrecht bei personalisierten Waren und digitalen Inhalten ausgeschlossen ist bzw. vorzeitig erlischt, findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für Schäden aus der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du vertrauen darfst) haften wir begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts eingeschränkt werden. Vertragssprache ist Deutsch.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).